obowiązuje od: 7.12.2025

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:

SEVERAL sp. z o.o.

ul. Dąbowskiego 77a
60-529 Poznań

NIP PL 5272840662
KRS 0000721275
REGON 369596113

adres kontaktowy do spraw RODO: SEVERAL sp. z o.o. ul. Dąbowskiego 77a 60-529 Poznań

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osób korzystających z portalu NaOdludziu.pl, w tym wysyłających zapytania, dokonujących rezerwacji, zapisujących się na newsletter lub odwiedzających stronę.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

2.1. Obsługa zapytań o pobyt

Przetwarzane dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść zapytania, dane o planowanym pobycie.

Cel: udzielenie odpowiedzi oraz przekazanie zapytania Usługodawcy (gospodarzowi obiektu).

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.2. Realizacja rezerwacji za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego Hotres

W przypadku rezerwacji online, dane przetwarzają:

a) Several Sp. z o.o.

– właściciel marki NaOdludziu.pl

Zakres: dane rezerwacyjne, dane kontaktowe, dane do faktury.

Cel: obsługa procesu rezerwacji i komunikacji.

b) Usługodawca (gospodarz obiektu)

Cel: realizacja pobytu, kontakt w sprawie rezerwacji.

Jest odrębnym administratorem danych.

c) Hotres Sp. z o.o.

– NIEZALEŻNY administrator danych

Hotres zarządza systemem rezerwacyjnym, w którym dane są zbierane i przechowywane.

Dane Hotres:

Hotres Sp. z o.o.

ul. Górna 10

58-580 Szklarska Poręba

NIP 6112739660

KRS 0000447068

Hotres przetwarza dane zgodnie z własną Polityką: https://hotres.pl/regulamin/page

SEVERAL sp. z o.o. korzysta wyłącznie z dzierżawionych paneli rezerwacyjnych Hotres; Hotres nie świadczy usług marketingowych ani nie przetwarza danych SEVERAL sp. z o.o. w celach, które wykraczają poza obsługę systemu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.3. Marketing na podstawie zgody udzielonej w Hotres

Jeśli podczas rezerwacji użytkownik zaznaczy checkbox zgody marketingowej w formularzu Hotres, zgoda ta jest udzielona SEVERAL sp. z o.o., nie Hotres, nie Usługodawcy.

Przetwarzane dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon (opcjonalnie), dane o rezerwacji.

Cele:

  • wysyłka ofert NaOdludziu.pl,

  • powiadomienia o wolnych terminach, promocjach, nowych obiektach,

  • mailing z inspiracjami i rekomendacjami dopasowanymi do typu rezerwacji.

Nie wykorzystujemy danych osób, które zgody marketingowej nie udzieliły.

Podstawa:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,

  • art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.

Wycofanie zgody: można w każdej chwili poprzez link w mailu lub pisząc na [email protected].

2.4. Newsletter

Newsletter jest wysyłany wyłącznie osobom, które samodzielnie zapisały się poprzez formularz.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

2.5. Statystyka, analityka i poprawa działania serwisu

Narzędzia: Google Analytics 4, Meta Pixel, narzędzia marketingowe i optymalizacyjne.

Dane: IP (zanonimizowane), typ urządzenia, przeglądarka, aktywność na stronie.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.6. Obowiązki księgowe, podatkowe i prawne

Dane do faktur i rozliczeń przechowywane są zgodnie z obowiązkami prawnymi.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Odbiorcy danych

  • Usługodawcy (właściciele domów),

  • Hotres Sp. z o.o. (system rezerwacji),

  • podmioty przetwarzające dane na zlecenie SEVERAL sp. z o.o. (hosting, księgowość, newsletter, analityka),

  • organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Dotyczy jedynie narzędzi, które mogą przechowywać dane poza UE (Google, Meta).

Zawsze z użyciem standardowych klauzul umownych SCC.

5. Okres przechowywania danych

  • zapytania – do 6 lat (okres przedawnienia roszczeń),

  • dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego,

  • dane marketingowe – do wycofania zgody,

  • dane newsletterowe – do wypisania,

  • cookies – zgodnie z cyklem życia pliku lub do usunięcia przez użytkownika.

6. Prawa użytkownika

  • dostępu do danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu (marketing),

  • wycofania zgody,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

Realizacja praw: [adres RODO].

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu, zabezpieczenia serwerów, audyty i kopie zapasowe.

8. Pliki cookies

Zasady opisuje osobna Polityka Cookies 

9. Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana. Zmiany ogłaszamy na stronie NaOdludziu.pl.